Dichiarazione di Accessibilità

Impegno del Brand

Laboratori Aliveda S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web e-commerce accessibile, conformemente al Decreto Legislativo 27 maggio 2022, n. 82 (recepimento della Direttiva UE 2019/882). La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web: https://aliveda.com.

Stato di conformità

Questo sito web è parzialmente conforme ai requisiti previsti dal D.Lgs. 82/2022 e alle linee guida WCAG 2.2 livello AA, a causa delle non conformità tecniche transitorie elencate di seguito, in via di risoluzione strutturale.

Contenuti non accessibili

Le non conformità rilevate sul portale sono elencate di seguito, con riferimento ai criteri di successo delle linee guida WCAG 2.2 e alla causa tecnica identificata in sede di audit:

• 1.1.1 Contenuti non testuali (Livello A): Alcune immagini di prodotto, loghi e infografiche non dispongono di alternative testuali descrittive (contenuti legacy).
• 1.2.1 Contenuti solo audio/video preregistrati (Livello A): Mancanza di trascrizioni testuali e descrizioni audio equivalenti per i video informativi (contenuti multimediali esterni).
• 1.3.1 Informazioni e relazioni (Livello A): La struttura gerarchica dei titoli non è sempre lineare; alcuni moduli di login e tabelle nutrizionali non risultano correttamente codificati per le tecnologie assistive.
• 1.3.2 Sequenza significativa (Livello A): La sequenza di lettura dei componenti custom non è sempre determinata programmaticamente.
• 1.4.3 Contrasto minimo (Livello AA): Elementi di testo e componenti dell’interfaccia grafica (UI) basati su tonalità di azzurro, verde e grigio chiaro non garantiscono il rapporto di contrasto minimo di 4.5:1 rispetto allo sfondo.
• 2.4.1 Salto di blocchi (Livello A): Assenza di meccanismi di bypass (Skip Links) per saltare i blocchi ripetitivi di navigazione dell’header e accedere direttamente al contenuto principale.
• 2.4.3 Ordine del focus (Livello A): L’ordine di navigazione sequenziale tramite tastiera presenta incongruenze all’interno dei menu a tendina e dei blocchi modali personalizzati.
• 2.4.4 Scopo del collegamento nel contesto (Livello A): Alcuni link all’interno del catalogo prodotti utilizzano etichette generiche non autoesplicative.
• 2.4.6 Intestazioni ed etichette (Livello AA): Alcune intestazioni di sezione e le label dei campi di input nei moduli non descrivono accuratamente la finalità dell’elemento.
• 2.4.7 Focus visibile (Livello AA): L’indicatore visivo del focus (outline) risulta rimosso o non uniformemente visibile durante lo scorrimento dei controlli con il tasto Tab.
• 3.1.2 Lingua delle parti (Livello AA): Termini o frasi in lingua straniera non sono marcati nel codice tramite l’attributo ‘lang’ appropriato.
• 3.3.2 Etichette o istruzioni (Livello A): I form presenti nelle pagine di autenticazione e checkout sono privi di tag label nativi associati e si affidano esclusivamente all’attributo placeholder.
• 3.3.3 Suggerimenti per gli errori (Livello A): I messaggi di errore nei form non forniscono indicazioni testuali strutturate per la correzione, affidandosi unicamente a variazioni cromatiche dei bordi.
• 4.1.2 Nome, ruolo, valore (Livello A): Componenti interattivi personalizzati (quali il selettore di visibilità della password e i controlli delle schede prodotto) non comunicano programmaticamente il proprio nome, ruolo o stato ARIA.

Onere sproporzionato

Non viene invocata la clausola di onere sproporzionato per i componenti nativi del sito web.

Contenuti non rientranti nell’ambito della normativa

• Mappe interattive di terze parti (purché le informazioni essenziali siano fornite in un formato alternativo accessibile).
• Contenuti e widget di terze parti non finanziati, né sviluppati sotto il controllo diretto di Laboratori Aliveda S.r.l. (es. feed social integrati).

Piano di adeguamento

Laboratori Aliveda S.r.l. ha definito un piano di remediation strutturato per eliminare progressivamente le barriere sopra elencate:

• Fase 1 (In corso — Completamento pianificato entro Q4 2026): Adeguamento globale dei rapporti di contrasto colore, ripristino dei fogli di stile per la visibilità del focus, inserimento degli Skip Links e riscrittura dei tag Heading secondo gerarchia logica.
• Fase 2 (Pianificata entro Q2 2027): Bonifica semantica dei form di contatto, login e checkout; implementazione di etichette stabili, gestione degli errori tramite aree aria-live e integrazione dei pattern ARIA per i controlli custom (mostra password, quantità carrello, tabs prodotto).
• Monitoraggio stabile: Esecuzione di audit semestrali basati su valutazioni ibride (scansioni automatiche Axe-Core e test manuali con screen reader NVDA e VoiceOver).

Metodo di valutazione

La valutazione tecnica propedeutica alla stesura della presente dichiarazione è stata condotta su un campione rappresentativo di pagine (Home Page, Pagine Categoria, Scheda Prodotto Colicron, Carrello, Checkout, Blog, Area Riservata, Contatti).

Strumenti automatici utilizzati: Lighthouse 12.x, axe DevTools 4.x.

Test manuali eseguiti: Verifica della navigabilità da sola tastiera, test di lettura con screen reader NVDA (ambiente Windows/Firefox) e VoiceOver (ambiente macOS/Safari).

Meccanismo di feedback

Per notificare casi di mancata conformità, segnalare specifiche barriere digitali o richiedere l’invio di informazioni in formati alternativi accessibili, è possibile inoltrare una comunicazione formale al nostro Responsabile dell’Accessibilità Digitale:

• Casella Postale Dedicata: accessibilita@aliveda.com

Nella segnalazione, si prega di includere:

• Nome e cognome del segnalante.
• URL della pagina oggetto della segnalazione.
• Descrizione sintetica della barriera riscontrata e tecnologie assistive utilizzate.

Procedura di attuazione (Ricorsi)

In caso di risposta insoddisfacente o di mancata presa in carico della segnalazione entro il termine di 30 giorni dalla ricezione, l’utente può fare ricorso all’autorità nazionale preposta alla vigilanza del mercato dei servizi digitali privati:

Ministero delle Imprese e del Made in Italy (MIMIT)
Direzione generale competente per la vigilanza sui prodotti e servizi conformi alla Direttiva UE 2019/882 (European Accessibility Act).